盲盒作为一种新兴的消费方式，近年来在市场上越来越受到年轻人的欢迎。然而，由于盲盒商品的随机性和不确定性，消费者在购买时容易受到价格不透明、概率不清晰等问题的困扰。

　　今年6月，国家市场监督管理总局发布了《盲盒经营行为规范指引（试行）》的通知，对盲盒的经营范围、销售对象等做出明确规定，这也是在国家层面上对“盲盒经济”的首份经营行为规范指引。

　　为此，今年6-7月，金山区消保委联合区市场监督管理局开展了盲盒消费调查，重点关注盲盒销售价格、关键信息公示以及盲盒经营者是否会严格落实8周岁以下禁售情况，旨在通过本次调查督促指导相关经营者落实主体责任，强化盲盒经营活动合规管理，切实提高诚信守法经营和消费者权益保护意识。究竟情况如何？我们一起来看看。

　　据悉，本次调查选择辖区内部分培训机构和学校周边的文具店、商场内共计12家盲盒销售点，包括7家经营门店和5处自动售卖机。

　　▲线周岁以上未成年人单独前往店铺，尝试购买盲盒商品。观察店员是否能够主动询问或识别儿童年龄作出规范反应。

　　安排志愿者前往店铺，通过面上检查、询问等方式了解工作人员对相关规定的知晓度、在售盲盒的价位区间以及公示情况等。

　　1.盲盒经营是否坚持小额、非现金属性，单个盲盒商品的售价是否高于人民币200元。依据《盲盒经营行为规范指引（试行）》第七条： 盲盒经营者应当依据生产经营成本和市场供求状况，合理确定盲盒价格。《上海市盲盒经营活动合规指引》第八条：盲盒经营应坚持小额、非现金属性，单个盲盒商品的售价一般不高于人民币200元。

　　2.门店是否在显著位置显示“8周岁以下禁售”“８周岁以上未成年人购买盲盒需取得相关监护人同意”等内容，并询问工作人员是否知晓相关法律法规。依据《盲盒经营行为规范指引（试行）》第二十三条： 盲盒经营者不得向未满8周岁未成年人销售盲盒。向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品，应当依法确认已取得相关监护人的同意。盲盒经营者应当以显著方式提示8周岁及以上未成年人购买盲盒需取得相关监护人同意。

　　3.是否在店内或盲盒上以显著方式公示抽取规则、商品或者服务分布、提供数量、抽取概率等关键信息。依据《盲盒经营行为规范指引（试行）》第九条：盲盒经营者应当将商品名称、商品种类、商品样式、抽取规则、商品分布、限量商品投放数量、抽取概率、商品价值范围等关键信息以显著方式对外公示，保证消费者在购买前知晓。

　　本次调查总体情况良好，没有发现现金属性的盲盒，单个盲盒商品的售价均低于200元，价格区间为5元-168元。

　　然而，“8周岁以下禁售”及“８周岁以上未成年人需监护人同意”的知悉与落实情况、盲盒经营者关键信息的公示情况等有待改善。

　　1.晨光文具店（临潮街527号）店内一款神奇宝贝盲盒仅展示了盲盒内产品种类，无抽取数量和抽取概率。

　　调查发现，部分盲盒商品在抽取规则、投放数量、商品分布等关键信息标注模糊，经营者以“随机”“不限量”等词进行描述。这样的标注是毫无意义的，明显侵害了消费者的知情权，容易导致消费者做出错误判断。

　　调查发现，所有文具店内均未发现有“8周岁以下禁售”及“8周岁以上未成年人需监护人同意”的相关提示内容，其中肇力文具店（卫清西路642号）和晨光文具店（卫零路386号）的店员根本不清楚这方面的法律规定。

　　线家门店尝试购买盲盒。结果显示，都十分轻松地在7家门店中自行结账并带走盲盒，没有一家店员会主动询问两个未成年人的年龄、有无家长陪同或任何劝阻的行为。

　　可见，不管是否知悉“8周岁以下禁售盲盒”及“8周岁以上未成年人需监护人同意”的政策，盲盒销售方都未采取有效措施禁止未成年人购买盲盒。

　　后续，区市场监管部门将根据消保委的调查情况加大监管力度，聚焦盲盒销售领域的未成年人保护机制和关键信息公示情况，在法律框架内对违法违规的盲盒经营销售行为加以严格限制。

　　同时，加大宣传力度，督促盲盒领域相关企业进行诚信合规经营，营造良好购物消费环境，共同促进消费增长。

　　在销售盲盒产品时，要严格按照相关法律规定。一是不得向未满8周岁未成年人销售盲盒，向８周岁以上未成年人销售盲盒的需要获得监护人同意，防止未成年人沉迷其中。二是以显著方式公示盲盒内的商品种类、抽取规则、商品分布、投放数量、各类商品（含隐藏款等）抽中概率等关键信息，不得通过夸大商品价值、虚构中奖概率等虚假宣传误导消费者，切实履行质量保证和售后服务义务。

　　消费者在购买盲盒时，应保持理性，量力而行，认清并防范商家的过度营销套路，切忌赌徒式消费。在抽“盲盒”前要仔细甄别，耐心研读规则，以防经营者隐瞒重要信息，一旦发现，可以拨打12345或12315投诉举报。由于盲盒具有属性，作为家长，更需正向引导未成年人理性选择、谨慎购买，树立正确的消费观。